قوانین و مقررات

استفاده از وب‌سایت ndkpower.ir به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین زیر است. پیش از ثبت سفارش، مطالعه‌ی این صفحه را به همه‌ی کاربران توصیه می‌کنیم.

۱. تعاریف

"فروشگاه" در این سند به وب‌سایت ان‌دی‌کی پاور به نشانی ndkpower.ir اشاره دارد و "کاربر" یا "مشتری" به هر شخصی گفته می‌شود که از خدمات این وب‌سایت استفاده می‌کند.

۲. پذیرش قوانین

ثبت سفارش در فروشگاه به معنای مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال کاربرانی که بدون مطالعه‌ی این قوانین اقدام به خرید کرده‌اند، نخواهد داشت.

۳. ثبت سفارش و قیمت‌گذاری

قیمت کالاها در فروشگاه بر اساس نرخ روز بازار تعیین می‌شود و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند. سفارش‌ها تنها پس از تایید نهایی و پرداخت وجه، قطعی و در نوبت ارسال قرار می‌گیرند. در صورت درج اشتباه قیمت به دلیل خطای فنی، فروشگاه حق دارد پیش از ارسال، سفارش را اصلاح یا لغو کند.

۴. روش‌های پرداخت

پرداخت وجه سفارش‌ها از طریق درگاه پرداخت آنلاین بانکی یا کارت به کارت امکان‌پذیر است. مسئولیت صحت اطلاعات پرداختی بر عهده‌ی کاربر است.

۵. ارسال کالا

فروشگاه سفارش‌ها را به سراسر کشور ارسال می‌کند. زمان تحویل بسته به مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است و فروشگاه تلاش می‌کند سفارش‌ها را در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال کند، هرچند تاخیرهای احتمالی خارج از کنترل فروشگاه (مانند مشکلات شرکت‌های پستی) شامل این تعهد نمی‌شود.

۶. اصالت و کیفیت کالا

تمامی محصولات عرضه‌شده در ان‌دی‌کی پاور اورجینال بوده و پیش از ارسال از نظر کیفیت و سلامت بررسی می‌شوند. در صورت مشاهده‌ی هرگونه مغایرت، مشتری می‌تواند مطابق «شرایط بازگشت کالا» اقدام کند.

۷. مالکیت محتوا

تمامی متون، تصاویر، طرح‌ها و محتوای موجود در وب‌سایت ndkpower.ir متعلق به ان‌دی‌کی پاور است و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده‌ی تجاری بدون اجازه‌ی کتبی ممنوع است.

۸. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی کاربران (نام، آدرس، شماره تماس و غیره) صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

۹. مسئولیت کاربر

کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل (آدرس، شماره تماس و غیره) را هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت هرگونه تاخیر یا مشکل ناشی از اطلاعات نادرست، بر عهده‌ی کاربر خواهد بود.

۱۰. تغییر قوانین

ان‌دی‌کی پاور حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات این صفحه را بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی کند. آخرین نسخه‌ی این صفحه همواره معتبر است.

۱۱. حل اختلاف

در صورت بروز هرگونه اختلاف، تلاش می‌شود موضوع ابتدا از طریق تماس مستقیم با پشتیبانی ان‌دی‌کی پاور و به‌صورت دوستانه حل شود.

۱۲. راه‌های تماس

برای هرگونه سوال درباره‌ی این قوانین، می‌توانید از طریق شماره تماس یا ایمیل پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.